Sia Park - Hotel Contrata Recepcionista
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Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Recepcionista
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R$ 1.646,17 (Bruto Mensal)
SIA - Distrito Federal
Empresa: Sia Park - Hotel
Descrição: Recepciona e presta serviços a clientes, realizando atendimento telefônico, agendando serviços, efetuando reservas, conferindo documentos, fechando contas dos clientes, recebendo pagamentos, preenchendo relatórios, prospectando novos clientes e fazendo relatórios de pesquisa de mercado:
Atender o telefone, prestando informações, recebendo e anotando recados destinados aos clientes e setores do hotel;
Efetuar as reservas;
Preparar a chegada dos clientes com reserva confirmada;
Receber e transmitir sugestões, pedidos e reclamações dos clientes;
Lançar, protocolar e controlar as comandas dos serviços de restaurante, frigobar, lavanderia, evento e FNRH;
Oferecer bens e serviços customizados para buscar a fidelização dos clientes;
Comunicar as promoções para os clientes contemplados;
Fechar o caixa diariamente;
Manter a recepção limpa, organizando as gavetas e documentação;
Checar as informações recebidas do turno anterior como: caixa, pagamento, reservas e eventos;
Controlar as chaves e rádio de segurança;
Controlar o estoque dos materiais da recepção;
Preencher relatórios de pesquisa de mercado;
Enviar e-mails de saudação e agradecimento aos clientes;
Recepcionar o cliente na chegada ao balcão e registrá-lo (check-in), preenchendo os documentos relativos à estada do cliente;
Realizar a saída do cliente (check-out), articulando o trabalho com o setor de governança e com os demais setores do hotel, sempre que necessário;
Acompanhar e monitorar eventos;
Manter todas as áreas do hotel informadas sobre os negócios fechados e eventos em andamento;
Elaborar propostas comerciais;
Dar suporte nos eventos contratados.
• Área e especialização profissional
Atendimento ao Público - Recepcionista
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
Escala 6x1, 12:00 às 20:20
Exigências
Ensino médio completo;
Habilidade com informática e sistemas;
Vivência com atendimento ao cliente.
Obs: Ter disponibilidade para futuramente atuar em escala 12x36, de 19h às 7h.
Benefícios Adicionais
Assistência odontológica, Comissão, Refeição no local, Vale-transporte
Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.
Dicas Importantes:
- Caso alguma oportunidade oferecida em nosso portal, solicite pagamento para participar do processo seletivo, exame admissional, material, uniforme, etc.. Não realize o pagamento, nos informe imediatamente para que possamos tomar as devidas providências.
- Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
- Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
- Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
- Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.